Dans un contexte où la sécurité et la performance sont au coeur des préoccupations des entreprises industrielles, le référentiel MASE (Manuel d’Amélioration Sécurité des Entreprises) s’impose comme un outil clé. Ce système de management intégré vis à améliorer la sécurité, garantir la santé des salariés, et à réduire les impacts environnementaux.
Mais quels sont les engagements concrets qu’une entreprise doit prendre pour réussir sa certification MASE ?
Qu’est-ce que le MASE ?
Créé dans les années 1990, le référentiel MASE est une démarche volontaire destinée à structurer les pratiques de sécurité dans les entreprises, particulièrement celles intervenant en milieux industriels (appelées Entreprises Intervenantes ou Entreprises Extérieures). Il repose sur cinq axes principaux :
1- Engagement de la Direction : La sécurité doit être intégrée à la stratégie globale de l’entreprise
2 – Compétences et qualifications professionnelles : Le personnel doit être formé et qualifié
3 – Organisation du travail : Les processus doivent minimiser les risques
4 – Efficacité du système de management : Les résultats sont mesurés et analysés pour progresser
5 – Amélioration continue : L’amélioration continue est essentielle pour continuer à garantir une maîtrise du système de management
Le MASE se distingue par son approche participative et par sa simplicité d’application. Contrairement à d’autres référentiels, il est adapté aux entreprises de toutes tailles et tous secteurs, à conditions qu’elles soient déterminées à réduire leurs risques professionnels.
Les engagements d’une entreprise dans le cadre du processus de certification
Obtenir la certification MASE n’est pas une simple formalité. Il s’agit d’un engagement profond et structurant, impliquant plusieurs niveaux d’actions et d’efforts. Voici les principales étapes et engagements requis pour ce processus :
1 – Mobilisation de la Direction
La certification MASE commerce par un engagement fort de la Direction. Celle-ci doit :
- Mettre la sécurité au coeur de sa stratégie et de ses priorités
- Fournir les ressources nécessaires pour déployer les actions de prévention et de formation
- Communiquer clairement ses attentes en matière de sécurité à l’ensemble des parties prenantes
2 – Diagnostic initial et plan d’action
Un autre interne ou externe est souvent réalisé pour évaluer l’état initial de l’entreprise en termes de sécurité. A partir de ce diagnostic, un plan d’action est établi. Cela inclut :
- L’identification des risques et la mise en place de mesures correctives
- La mise en conformité avec les réglementations applicables
3 – Formation et sensibilisation des équipes
Le référentiel MASE insiste sur les compétences et la responsabilisation des employés. Cela passe par :
- La formation continue sur les risques spécifiques au secteur et aux tâches effectuées
- L’implication des équipes dans la mise en oeuvre des pratiques sécuritaires
4 – Mise en place de procédures claires
Les entreprises doivent formaliser leurs processus pour garantir une organisation du travail sécurisée. Cela inclut :
- L’établissement de consignes de sécurité adaptées à chaque poste
- La gestion stricte des sous-traitants et intervenants externes, avec des critères de sélection basés sur la sécurité
5 – Culture d’amélioration continue
Le MASE promeut une évaluation régulière des pratiques pour éviter toute stagnation. Cela passe par :
- La réalisation d’audits internes fréquents
- La mise en place d’indicateurs de performance clairs, tels que le nombre d’accidents ou les taux de conformité
- L’analyse des retours d’expérience pour ajuster les stratégies
6 – Communication transparente
L’entreprise doit assurer une communication claire, à la fois en interne et en externe. Cela signifie :
- Impliquer les salariés dans les discussions sur la sécurité
- Rendre compte des progrès et résultats obtenus
Les bénéfices d’un tel engagement
L’obtention de la certification MASE est bien plus qu’un gage de conformité réglementaire. Elle offre plusieurs avantages significatifs :
- Amélioration de la sécurité : Une meilleure organisation réduit les risques d’accidents et d’incidents
- Renforcement de la confiance : Les partenaires, clients et salariés sont rassurés par le sérieux de la démarche
- Optimisation des performances : La rationalisation des processus mène à une meilleure productivité
- Réduction des coûts : Moins d’accidents signifie aussi moins de coûts liés à l’indemnisation ou aux arrêts de production